Contactează echipa tehnică

Arhitectura CRM și conformitatea cu GDPR și L. 190/2018 — suport direct pentru integrarea sistemelor de lead management.

Adresă

Str. Jiului 73

Program

Luni–Vineri, 09:00–18:00

Documentație tehnică CRM

Completează formularul pentru a primi white paper-ul despre arhitectura datelor și conformitatea cu GDPR și L. 190/2018. Răspundem în maxim 48 de ore.

Asistență tehnică și conformitate

Suport pentru arhitectura CRM

🔧 Asistență tehnică

Configurare arhitectură date

Echipa noastră de ingineri CRM configurează câmpurile de consimțământ, regulile de pseudonimizare și politicile de retenție automată conform GDPR și L. 190/2018. Timp de răspuns: 4 ore lucrătoare.

⚙️ Automatizare leaduri

Integrare sistem de rutare

Implementăm motorul de reguli pentru distribuirea automată a prospectelor, inclusiv round-robin, ponderare teritorială și logare audit. SLA: 8 ore pentru depanare critică.

📧 Conformitate comunicări

Mapare legislație în CRM

Traducem cerințele L. 190/2018 în fluxuri de lucru: câmpuri de consimțământ explicit, liste de suprimare automate și jurnale de audit. Răspuns în 24 ore pentru întrebări legale.

📄 Documentație tehnică

White paper și ghiduri

Furnizăm documentație completă a arhitecturii datelor, inclusiv diagrame ER, specificații API și proceduri de backup. Accesibil în 48 ore de la solicitare.

🔒 Securitate și audit

Verificare conformitate GDPR

Efectuăm audituri periodice ale bazei de date CRM pentru a identifica riscuri de expunere a datelor personale. Raport detaliat în 5 zile lucrătoare.

❓ Întrebări frecvente

FAQ despre lead management

Accesați secțiunea noastră de întrebări frecvente pentru răspunsuri rapide despre maparea câmpurilor, integrarea API și termenele de păstrare a datelor. Actualizată lunar.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.